Développement organisationnel
Un employé en difficulté a un impact sur les gens qui l’entoure en milieu de de travail, y compris ses superviseurs et représentants syndicaux. Nous développons et réalisons des ateliers proactifs pour lutter contre les effets des tendances dans une organisation en évolution. Nous offrons une formation aux dirigeants syndicaux et aux cadres sur l’intervention précoce auprès d’un employé en difficulté. Nous sommes disponibles à toute heure du jour ou de la nuit pour toute consultation, y compris les situations de crise en milieu de travail.
Formation sur «Dépistage» pour les employés en difficulté.
Il s’agit d’un atelier de trois heures pour les cadres et les délégués syndicaux sur le processus d’orientation au PAE et sur la dépendance à des substances chimiques.
Selon notre expérience, c’est l’élément le plus important du PAE, puisqu’il permet d’assurer une intervention précoce et la coopération des syndicats et de la direction à l’égard de références appropriées.
Services de consultation.
Les conseillers du PAE sont disponibles pour consultation avec la direction, les représentants syndicaux et les employés concernant les problèmes en milieu de travail. Une rencontre avec le conseiller au début du programme et lors d’autres sessions de formation permet de mieux connaitre le conseiller et cela se traduit généralement par des consultations plus efficaces.
Développement et mise en œuvre des ateliers destinés à régler les problèmes organisationnels ou à l’intérieur d’un service.
- Politiques sur le harcèlement en milieu de travail
- La violence en milieu de travail
- Réduction des effectifs et centres de transition
- Consolidation d’équipe / Myers Briggs
- Relations avec les clients agressifs
- Motivation des employés en première ligne
- Adaptation au changement
- Gestion du stress
- Faire face aux licenciements
- Gestion du stress traumatique
- Résolution des conflits
- Comportement face aux personnes en colère